1. Introdução
Bem-vindo ao Nena Chai. Estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais e o seu direito à privacidade. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou as nossas práticas em relação às suas informações pessoais, entre em contato conosco em [email protected] .
2. Consentimento
Ao utilizar o nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e concorda com os seus termos.
3. Informações que recolhemos
Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e serviços, quando participa em atividades no website, ou de outra forma quando nos contacta.
As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com o website, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:
- Email address
- Nomes
- Shipping and Billing Addresses
- Phone Number
- Tax ID
3.1 Other Services Used
Usamos o MailerLite para gerir nossa lista de assinantes de e-mail marketing e para enviar e-mails para nossos assinantes. MailerLite é um provedor "terceiro", que pode processar seus dados usando tecnologias padrão do sector para nos ajudar a monitorizar e melhorar a nossa newsletter.
A política de privacidade do MailerLite encontra-se em https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
Pode cancelar a subscrição da nossa newsletter clicando no link de cancelamento fornecido no final de cada newsletter.
Usamos o Stripe para processar os pagamentos.
4. Como utilizamos as suas informações
Utilizamos as informações pessoais recolhidas através do nosso website para uma variedade de fins comerciais, incluindo:
- Processar e enviar as suas encomendas. Isto pode incluir contactar o utilizador para lhe pedir ou informar sobre informações relevantes relativas à sua encomenda.
- Enviar-lhe comunicações promocionais e de marketing. Podemos usar as informações pessoais que nos envia para nossos fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Por exemplo, ao expressar interesse em obter informações sobre nós ou sobre o nosso site, subscrever marketing ou de outra forma contactar-nos, iremos recolher informações pessoais suas. Pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento.
5. As suas informações serão partilhadas com alguém?
Podemos processar ou partilhar os seus dados que mantemos com base na seguinte base jurídica:
- Consentimento: Podemos processar os seus dados se nos tiver dado o seu consentimento específico para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico, incluindo a receção de mensagens de marketing por correio eletrónico.
- Interesses legítimos: Podemos processar os seus dados quando for razoavelmente necessário para atingir os nossos interesses comerciais legítimos, incluindo a necessidade de o contactar relativamente a uma encomenda.
- Performance of a Contract: Where we have entered into a contract with you, we may process your personal information to fulfill the terms of our contract, including sending you the products you have ordered.
- Obrigações legais: Podemos divulgar as suas informações quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a lei aplicável, solicitações governamentais, um processo judicial, ordem judicial ou processo legal.
6. Uso de Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento
Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações.
7. Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Como mantemos as suas informações seguras?
Pretendemos proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
9. Recolhemos informações de menores?
Não recolhemos intencionalmente dados de crianças com menos de 18 anos de idade nem as comercializamos.
10. Os seus direitos de privacidade
O utilizador tem determinados direitos no que diz respeito às suas informações pessoais, incluindo o direito de aceder, corrigir ou eliminar as informações que armazenamos sobre si. Envie-nos uma mensagem de correio eletrónico para [email protected] se necessitar que eliminemos ou alteremos qualquer um dos dados que possamos armazenar sobre si.